心理減壓回顧再看看那單杠，以為它一點(diǎn)也不高，一種自大感情不自禁，我克服了恐驚，挑釁了極限，亦富厚了人生！印象三：相同相助是完成使命的要害ldquo，孤島求生中，每一個(gè)隊分紅三個(gè)小組，一個(gè)小組是肓人，站在孤島上，茫然無(wú)助地等候救濟；一個(gè)小組是聾啞人，曉得游戲規矩，但卻沒(méi)法與瞽者相同，焦急萬(wàn)分；一個(gè)小組是健全人，他們能用語(yǔ)言表達頭腦，能相同，能批示，但他們卻在珍珠島上為怎樣讓雞蛋不摔碎而搏斗著(zhù)末了，這個(gè)項目我們失利了。在交換履歷的時(shí)候，各人都得出：一個(gè)團隊假如不交換，不相同，沒(méi)有通盤(pán)的批示，那末做任何一件事都會(huì )以失利而了結。恰是汲取了ldquo，孤島求生這個(gè)項目標失利履歷，我們飛虎隊在ldquo，穿越電網(wǎng)大戰中獲得了絕對的成功。舉措前，由各人紛紜講話(huà)，獻計獻策，末了由隊長(cháng)拿出通盤(pán)的籌劃，舉行兼顧擺設，隊員們彼此相助，以4：1的絕對上風(fēng)大獲全勝。印象四：小我私家的氣力是有限的，團隊的潛能是龐大的。ldquo，眾擎易舉是要求全部團隊一路到場(chǎng)的訓練項目。一堵7米高的高墻平滑、沒(méi)有任何東西。要求團隊里的每一個(gè)成員都要翻越上去，才算成功。假如以小我私家的氣力，是永久不大概翻越已往的。只要團隊里的每一小我私家通力相助，才氣完成這個(gè)項目。

拓展培訓通過(guò)精心設計的各種引導性拓展項目：訓前軍訓、心態(tài)宣導、信任背摔、生死時(shí)速、賭王爭霸、高空挑戰、篝火晚會(huì )、沙場(chǎng)點(diǎn)兵、鼓動(dòng)人心、畢業(yè)墻，中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目的伙伴們不斷突破自我，體會(huì )換個(gè)角度去看問(wèn)題，想問(wèn)題，解決問(wèn)題我們有理由相信，每一項工作單靠一個(gè)人的力量是無(wú)法完成的，而需要隊伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作，共同完成，只有這樣的隊伍和團隊才是戰無(wú)不勝！希望伙伴們能將在這兩天的所得所獲繼續運用到生活和工作當中！在此，摩爾衷心祝愿新洋達工程有限公司中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目的伙伴們：百尺竿頭更進(jìn)一步，中流擊水正當其時(shí)，青春激昂，共筑輝煌！。

軍事冬令營(yíng)　　根據目的和方式兩條關(guān)鍵軸的劃分，知識管理分為范例共享、專(zhuān)業(yè)知識網(wǎng)絡(luò )、知識價(jià)值產(chǎn)出和內外知識共享四個(gè)大類(lèi)　　廣州中心從自身實(shí)際情況出發(fā)，以知識管理分類(lèi)模型為實(shí)踐主線(xiàn)，通過(guò)范例共享和專(zhuān)業(yè)知識網(wǎng)絡(luò )構建實(shí)現知識共享和應用，助力解決運營(yíng)實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)知識價(jià)值產(chǎn)出和內外知識共享實(shí)現知識的創(chuàng )造和創(chuàng )新，從而產(chǎn)出知識資產(chǎn)的效益和價(jià)值，最終在分類(lèi)實(shí)踐的基礎上搭建客服中心知識全景圖，實(shí)現知識經(jīng)營(yíng)管理?！　?、范例共享　　通過(guò)挖掘、沉淀企業(yè)內成功的實(shí)踐案例來(lái)實(shí)現知識的共享和調配，并引入到日常業(yè)務(wù)學(xué)習當中，促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高和各項成本的降低?！　V州中心《班組長(cháng)管理手冊》正是范例共享的典型案例。班組是中心最小運營(yíng)單元，其日常管理和指標息息相關(guān)、密切相連，呼叫中心的業(yè)務(wù)、流程、政策只有在班組貫徹到位才能夠執行有效。呼叫中心班組長(cháng)是一線(xiàn)生產(chǎn)的指揮官、是信息傳達的中間人、是團隊建設的守護者，基于省公司文明移動(dòng)人和ＧＰＥＭ班組卓越績(jì)效管理模型，召集班組長(cháng)團隊共同研發(fā)《班組長(cháng)管理記事本》+《班組長(cháng)管理100問(wèn)》的班組管理手冊套裝，匯集日常班組管理個(gè)案經(jīng)驗，根據班組長(cháng)崗位能力模型，提煉整理年度、月度、每日工作任務(wù)表單、面談跟進(jìn)表、班前/后會(huì )記錄表，為每位班長(cháng)配備一個(gè)貼心小秘書(shū)，指引養成對接全中心工作節奏的良好管理習慣，在中心內部廣泛推廣共享，不僅促進(jìn)了班組長(cháng)工作高效高質(zhì)、規范準確，而且為各部門(mén)班組長(cháng)解決常見(jiàn)或棘手班組難題提供了參考，大大提升了業(yè)務(wù)效率與質(zhì)量?！　?、專(zhuān)業(yè)知識網(wǎng)絡(luò )　　借助組織內外工作網(wǎng)絡(luò )，搭建專(zhuān)業(yè)人才梯隊，構建組織知識網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)實(shí)施決策或解決某項特定的課題來(lái)創(chuàng )造出一個(gè)知識共享的平臺?！　V州中心建立以任職資格體系為基礎的員工職業(yè)發(fā)展路徑規劃，從崗位價(jià)值、專(zhuān)業(yè)門(mén)檻、替代成本等角度出發(fā)，盤(pán)點(diǎn)關(guān)鍵崗位，梳理出了中心十大關(guān)鍵崗位和人員梯隊，梳理匯整業(yè)務(wù)、綜合、質(zhì)量和人力4大線(xiàn)條業(yè)務(wù)流程，63條主流程及123條關(guān)鍵子流程，校對流程對應關(guān)系、步驟節點(diǎn)、負責崗位等各項信息，完成發(fā)布，最終匯合成專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)崗位網(wǎng)絡(luò )。這個(gè)網(wǎng)絡(luò )統一了組織的管理語(yǔ)言，幫助大家按照一定的規范來(lái)發(fā)展知識體系，搭建呼叫中心的知識全景圖，實(shí)時(shí)完成了對崗位知識的匯集，提升了員工的知識價(jià)值和貢獻度，創(chuàng )造出大于個(gè)人知識物理總和的知識總量?！　×硗?，廣州中心的VIP熱線(xiàn)服務(wù)團隊也率先搭建了一套全過(guò)程管控的自我目標管理體系，涵蓋監控調度、質(zhì)量管控、班組執行三張表，助力在紛繁復雜的指標運營(yíng)中實(shí)現自管理、強執行、可落地。根據三張表所管轄的三大工作模塊，建立起崗位、人員、關(guān)鍵職責、目標分解四位一體的職能分工矩陣，確保有責無(wú)壁壘、目標夠清晰、工作可量化。

心理矯正通過(guò)精心設計的各種引導性拓展項目：皮劃艇、帆船，伙伴們不斷突破自我，體會(huì )換個(gè)角度去看問(wèn)題，想問(wèn)題，解決問(wèn)題我們有理由相信，每一項工作單靠一個(gè)人的力量是無(wú)法完成的，而需要隊伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作，共同完成，只有這樣的隊伍和團隊才是戰無(wú)不勝！希望伙伴們能將在這的所得所獲繼續運用到生活和工作當中！在此，摩爾衷心祝愿英特爾互聯(lián)網(wǎng)數據中心的伙伴們：百尺竿頭更進(jìn)一步，中流擊水正當其時(shí)，凝聚你我·共創(chuàng )未來(lái)！。

專(zhuān)注力訓練來(lái)源：廈門(mén)摩爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司廈門(mén)戶(hù)外拓展廈門(mén)團建活動(dòng)廈門(mén)拓展訓練廈門(mén)趣味運動(dòng)會(huì )廈門(mén)團隊拓展廈門(mén)拓展廈門(mén)團建廈門(mén)團隊拓展

為了紀念這個(gè)特別的日子，同時(shí)公司為了使我們的團隊更加團結、更加堅強、更好地適應轉型帶給我們的機遇特別安排組織了此次拓展訓練，通過(guò)此次訓練我們深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上那勝利的喜悅是無(wú)數次的跌倒與反省凝聚而成的清晨五點(diǎn)半，我早早醒來(lái)眼還沒(méi)睜開(kāi)就扒開(kāi)窗戶(hù)看看外面的天氣怎樣，晴朗無(wú)云，我的心暗自竊喜了一番，因為我只準備了A計劃沒(méi)有備用B計劃啊。然后開(kāi)始起床洗漱，六點(diǎn)二十準時(shí)出發(fā)，五十抵達公司樓下和車(chē)主聯(lián)系，得到確定信息后等候大家，大家陸續不斷的到來(lái)，分發(fā)早餐，七點(diǎn)二十準時(shí)出發(fā)。為了給大家一個(gè)預熱的前奏，在車(chē)上充當起導游的角色激起大家的興致，還好大家積極配合，抵達目的地的時(shí)候已是興致高漲。在教練的帶領(lǐng)下，我們分組后，我榮幸當選隊長(cháng)，組內員工苦思冥想隊名、隊訓和隊歌。十分鐘的時(shí)間到了，猛虎隊產(chǎn)生，隊訓是猛虎出征、寸草不生，PK黃蜂隊。開(kāi)始進(jìn)入第一個(gè)項目。信任背摔mdash，mdash，mdash，協(xié)作精神大家充電后，我們每個(gè)隊員站在約1.5米的高臺上時(shí)心情還是有點(diǎn)忐忑不安因為我們是在拿自己做賭注如果摔倒或者有其他的什么意外就表現出團隊的協(xié)作能力不好而且PK黃蜂隊速度，但是我們積極地隊友們在下面鼓勁加油，豁出去了，就這樣一個(gè)一個(gè)的進(jìn)入備戰階段，出于對隊友的信任和對團隊的負責，我們迅速而且幾近標準的完成了任務(wù)，和黃蜂隊的速度相當。通過(guò)此次活動(dòng)增強了團隊間的相互信任和理解，克服了心理障礙，同時(shí)通過(guò)身體接觸打破大家的隔膜，在組織中建立了平等的人際關(guān)系。第二個(gè)項目quot，高空斷橋quot，它是一個(gè)個(gè)人挑戰項目要求隊員們在8米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊空間跨度為大約1.2米左右然后再跳回來(lái)就算完成.當挑戰者一步一步爬上8米高空之時(shí)心里早已怦怦直跳.腳下僅僅是一條木板而手又沒(méi)有任何東西可抓腿不由自主地開(kāi)始打顫盡管有保險帶但初次嘗試仍心存恐懼.此時(shí)此刻下面是隊友信任的眼神剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊這個(gè)時(shí)候不能猶豫既然已經(jīng)上來(lái)了就沒(méi)有退路下定決心豁出去了.一躍成功!大家的歡呼聲贊美聲交織在一起感動(dòng)著(zhù)這里的每一個(gè)人.通過(guò)這個(gè)項目教會(huì )我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài)勇于嘗試挑戰自我戰勝自我.訓練的第三項是quot，電網(wǎng)逃生quot，任務(wù)是在規定的時(shí)間內每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的quot，電網(wǎng)quot，全隊觸電網(wǎng)累計不能超過(guò)三次.項目開(kāi)始后我有點(diǎn)發(fā)蒙覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù)但是經(jīng)過(guò)大家討論方案精密布置最終竟然12分46秒全部通過(guò).項目結束后討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì )大家都很興奮這個(gè)項目主要是體現團隊合作精神互相信任在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候完全放松相信同伴相信自己能克服心理困難最后都能安全通過(guò)充分體現了團隊力量.上午的訓練結束了，我們到農家樂(lè )享用午餐，休息片刻繼續進(jìn)行下午的挑戰。下午1:30正式進(jìn)入訓練階段，挑戰第一個(gè)項目mdash，mdash，急速60S。

破冰后，進(jìn)入團隊單項目挑戰環(huán)節這個(gè)過(guò)程是針對不同的主題推薦項目，如ldquo，動(dòng)態(tài)擊球、99秒生死挑戰、諸航萬(wàn)里、目標市場(chǎng)、漢諾塔、蛟龍出海、背靠摔跤、生死電網(wǎng)、團隊黑洞、勝負、天龍八步、手指抓等項目更適合對于所有團隊，每個(gè)團隊都適合所有團隊。拓展訓練項目都有針對性地加強和鍛煉的重點(diǎn)。最后一個(gè)大項目當然會(huì )推薦畢業(yè)墻，也叫逃生墻，它要求全體員工挑戰一個(gè)4米2高、沒(méi)有任何道具的墻。十多年來(lái)，這個(gè)項目仍然是最后一個(gè)非常經(jīng)典的收尾項目，讓全員參與，很多人付出，挑戰時(shí)間緊迫，團隊氛圍非常好。這是一個(gè)必要的訓練選擇。拓展培訓拓展培訓拓展訓練拓展公司上海拓展家庭日趣味運動(dòng)會(huì )戶(hù)外拓展，。

包括自購和分享，帶來(lái)的GMV非常高見(jiàn)實(shí)：現在簽約了社交推廣公司多少家？有品推手到有品有魚(yú)上線(xiàn)，銷(xiāo)售額是多少？馬晨飛：現在一共有十幾家。今年上半年的銷(xiāo)售額基本到去年一年的規模?？旌芏?，因為調整的不光是底層的模式，還有供應鏈、用戶(hù)政策體系等，都已經(jīng)和之前完全不一樣。見(jiàn)實(shí)：你們主要是把控什么環(huán)節？馬晨飛：我們把控的是他們在渠道上的拓展，我們不容許出現，比如傳銷(xiāo)的風(fēng)險，宣傳導向上每天都在討論，怎么以正能量的方法，更合規的方法去干這些事情。云集野蠻成長(cháng)的階段，很多團隊拓展“人”，什么方法都有。比如講創(chuàng )富故事等。我們是不允許合作渠道公司這樣干的，包括以官方的名義去推廣自己的客戶(hù)，都不允許，需要合作渠道以自己公司的角度來(lái)拓展。同時(shí)，每一個(gè)合作的推廣公司，核心的KOL都有官方的人在服務(wù)。沒(méi)有技術(shù)手段可以實(shí)現這個(gè)監督，因為它是一個(gè)人的生意，完全是人的管理模型，或者說(shuō)渠道的管理模型在管理這個(gè)事情。每一個(gè)渠道也有相應的人維護和管理，做好監管。

每組可挑選兩名成員擔任督導，為其他成員提供安全及保安服務(wù)在活動(dòng)開(kāi)始前，確定鋼索是否堅固，是否能承受一定重量；在活動(dòng)前引導成員進(jìn)行熱身活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行心理鼓勵。拓展心得分享：你認為拓展訓練計劃和現實(shí)生活有什么相似之處？你認為這個(gè)活動(dòng)容易嗎？團隊成員采取什么方法來(lái)完成他們的任務(wù)？這個(gè)活動(dòng)對你的現實(shí)生活有什么啟發(fā)？拓展培訓拓展培訓拓展訓練拓展公司上海拓展家庭日趣味運動(dòng)會(huì )戶(hù)外拓展，。

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