心理矯正要是以為ldquo，我就是這樣的脾氣，改不了，那就大錯特錯了！有了情緒和壓力并不可怕，因為情緒是可以控制的，壓力也是可以釋放的要做到這一點(diǎn)，完全取決于自己的心態(tài)。試著(zhù)找出適合自己釋放壓力的方法，例如換個(gè)角度看問(wèn)題，轉移注意力，包括體育運動(dòng)、欣賞音樂(lè )、閱讀書(shū)籍等等，適度宣泄、找人傾訴也是不錯的辦法。其實(shí)，當煩惱和壓力來(lái)臨時(shí)，我們可以做出多種選擇：面對壓力調整心態(tài)，你就有了釋放壓力的武器；面對壓力絕不氣餒，你就有了戰勝壓力的勇氣；能把壓力變成動(dòng)力，你就贏(yíng)得了職業(yè)的成功！相反，繞過(guò)壓力選擇逃避，你就會(huì )成為職業(yè)生涯的逃兵；如果把壓力當成負擔，從此一蹶不振，那你就會(huì )失去在鍛煉中成長(cháng)的機會(huì )！如何選擇，決定權其實(shí)就在自己手里。第四步：常懷感恩之心，學(xué)會(huì )沉淀自己。常懷感恩之心，是做人的基本修養之一。不僅要感謝父母，還要感謝客戶(hù)、感謝公司、感謝朋友同事，當然，也不要忘了感謝自己。懂得感恩才會(huì )更懂得理解，多一份理解，就會(huì )少一分煩惱，情緒和壓力自然就會(huì )離你遠去。做人還要勿忘初心。要時(shí)?；貞浺幌麓谓勇?tīng)電話(huà)時(shí)，客戶(hù)給我們的包容、耐心、鼓勵、支持hellip，hellip，因此，我們沒(méi)有理由不去善待客戶(hù)。撥打電話(huà)的客戶(hù)，都是需要幫助的，依賴(lài)就是一種信任，我們應該感恩客戶(hù)對我們的依賴(lài)和信任。

青少年網(wǎng)癮　　在8220，泉映晚霞8221，社區文化助殘活動(dòng)中，濟南8220，泉映晚霞8221，志愿團將組織有文藝特長(cháng)的志愿者到社區進(jìn)行文藝演出濟南陽(yáng)光大姐服務(wù)有限公司將面向社會(huì )，免費為殘疾人開(kāi)展家政服務(wù)培訓，幫助需要就業(yè)的殘疾人優(yōu)先安排家政服務(wù)崗位。市司法局將通過(guò)法律援助、律師、公證和基層法律服務(wù)等律師服務(wù)平臺，利用法律服務(wù)進(jìn)社區、提供法律顧問(wèn)等方式，對殘疾人實(shí)施關(guān)愛(ài)和幫助。市殘聯(lián)將開(kāi)展8220，一線(xiàn)服務(wù)月8221，活動(dòng)，要求市殘聯(lián)機關(guān)科級以上干部每人確定一位殘疾人，作為8220，一對一8221，幫扶對象。。

軍事夏令營(yíng)后勤保障教學(xué)管理：天下學(xué)堂貫用軍事化管理體系，全封閉教學(xué)管理模式，制定科學(xué)高效的作息管理和制度管理，以高考應考指導、個(gè)性化學(xué)業(yè)規劃和高考志愿填報講座等多方面齊行，已經(jīng)形成了專(zhuān)業(yè)完善的教學(xué)模式和嚴格的管理系統教學(xué)設備：學(xué)校實(shí)行全封閉教學(xué)、校內自設計學(xué)生食堂，食堂飯菜葷素搭配，水果牛奶餐餐提供，學(xué)生日常住宿設備齊全，男女生獨立分開(kāi)的宿舍樓，洗衣機，空調，書(shū)桌書(shū)柜配備齊全，入校時(shí)還附送一套床上用品，學(xué)校并設有完善的后勤部門(mén)和生活老師，24小時(shí)不間斷巡查安保管理，保證學(xué)生日常安全和日常生活，學(xué)生上課全部實(shí)行一一簽到，沒(méi)收手機、嚴格管理為高考備戰。教師教學(xué)監督：天下學(xué)堂實(shí)行教師責任制，并對老師實(shí)行每月考核，對學(xué)生的訓練計劃務(wù)必提前規劃安排，老師上課必須提前備課，并做統一備案由教導處實(shí)施審核監督，積極引導學(xué)生進(jìn)取，樹(shù)立自信心。2020招生簡(jiǎn)章天下學(xué)堂自創(chuàng )辦至今已為哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)、清華北大，中央美術(shù)學(xué)院、中國美術(shù)學(xué)院、上海戲劇學(xué)院，北京電影學(xué)院、北京舞蹈學(xué)院，浙江音樂(lè )學(xué)院，天津美術(shù)學(xué)院、天津音樂(lè )學(xué)院，西安美術(shù)學(xué)院、北京服裝學(xué)院等知名高校輸送多優(yōu)秀人才，進(jìn)入985、211等重點(diǎn)高校的優(yōu)秀學(xué)子更是數不勝數，其中，也不乏專(zhuān)業(yè)成績(jì)名列前茅的佼佼者，這是‘天下’的使命和責任。已經(jīng)擁有的完整教學(xué)體系并不會(huì )使我們懈怠，廈門(mén)天下學(xué)堂永遠走在追求完美教學(xué)的路上，我們?yōu)槿藥?，為學(xué)立命，授課以精，與學(xué)生同行大道，為夢(mèng)想揚帆啟航，廈門(mén)天下學(xué)堂，歡迎積極努力的學(xué)子們加入，我們將努力攜手向更好的未來(lái)出發(fā)。。

勵志成長(cháng)3.心理輔導，學(xué)校參考知名大學(xué)編制的《心理調適手冊》，結合我校師生實(shí)際，選編部分問(wèn)題做適合解答，制成神舟防疫心理小貼士，發(fā)給全校師生校心理咨詢(xún)室以心理熱線(xiàn)、QQ咨詢(xún)、郵件咨詢(xún)等方式，每天定時(shí)接待、及時(shí)提供心理服務(wù)。緩解了因疫情和正常的學(xué)習、生活節奏被打亂而產(chǎn)生的心理焦慮。4.嚴把開(kāi)學(xué)入校關(guān)，錯時(shí)報到，嚴格入校標準：①體溫正常，無(wú)發(fā)熱等癥狀；②佩戴口罩，并自備至少兩周用量的口罩，可嘗試自制口罩；③對與湖北、溫州有接觸的師生首先進(jìn)行居家觀(guān)察或隔離消除的特別排查，再進(jìn)行常規的體溫查驗。身體狀況不合格師生需去醫療部門(mén)做進(jìn)一步檢查，感染排除之前一律不得進(jìn)入校園。5.做好開(kāi)學(xué)后因疫情防控需要對常規要求的調整，諸如師生集會(huì )改為視頻方式、出操改為分散活動(dòng)、就餐嚴禁拼餐等；增加校園各場(chǎng)所消毒次數，例行晨午檢和因病缺課登記，對宿舍管理做出禁竄宿舍、禁混用洗漱用具、嚴禁拼床等有利于疫情防控的適合調整。病魔瘋狂是暫時(shí)的，有學(xué)校周全應對、科學(xué)合理的安排，有老師的陪伴，有家長(cháng)的呵護，同學(xué)們，面對病魔，我們不需要恐慌，艱難時(shí)刻，我們一起度過(guò)！。

優(yōu)秀傳統文化但年少的她們有時(shí)就像一朵含苞待放的花兒一樣脆弱、敏感，對自我認知不夠全面、科學(xué)，對青春期的一些變化懵懵懂懂，也缺乏自我保護的意識和能力為了普及青春期心理健康教育，使我校女生了解更多的青春期生理與心理知識，掌握青春期的衛生保健以及自我保護的方法，促進(jìn)青春期女生身心健康發(fā)展，2020年10月28日下午，我校在初中部三樓報告廳開(kāi)展了一場(chǎng)女生專(zhuān)屬的心理講座。本次活動(dòng)由我校專(zhuān)職心理老師朱春英主持，特別邀請了贛州市第三人民醫院胡群英主任作為主講嘉賓，為我校八年級全體女生開(kāi)展了一場(chǎng)主題為《擁抱青春，綻放未來(lái)》的講座。胡群英主任主要從青春期的困惑、青春期如何處理好人際關(guān)系、青春期女生的自我保護等方面進(jìn)行了講解和指導，幫助女生正確認識青春期的一系列變化。學(xué)生認真參與活動(dòng)　此次講座有助于青春期女生了解自我、悅納自我，關(guān)注心理健康，增強自我保護意識，樹(shù)立積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，提高心理調適能力，理性對待青春期異性交往，自信自愛(ài)，珍愛(ài)生命，快樂(lè )生活。學(xué)校要求心理健康教育課老師繼續上好每一堂心理健康教育課，班主任做好學(xué)生的心理輔導，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，積極創(chuàng )造條件，讓學(xué)生充分參與到青春期心理健康教育活動(dòng)中來(lái)，做到人人參與，使其在青春期這一特殊的花季階段健康、快樂(lè )地成長(cháng)！供稿：政教處青少年成長(cháng)活動(dòng)中心朱春英圖片：劉仁嶠朱春英審核：王達全程大邦袁寒生編輯：劉玲芳歐陽(yáng)效鳳。

2009年，這里接待的婚姻家庭類(lèi)信訪(fǎng)個(gè)案1328件，其中204件的信訪(fǎng)人指稱(chēng)配偶有外遇，占總數的15.36%　　下面的數字更讓人感到震驚———　　今年3月，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院法律系副教授李曉春對佛山居民離婚情況的調查報告指出，佛山地區接近七成離婚由婦女提出，因婚外情、第三者插足導致離婚的比例高達45%，成婚姻頭號殺手?！　』橐霾环€定的家庭數目似乎還在增長(cháng)。廣州市心理危機研究與干預中心透露，最近咨詢(xún)戀愛(ài)與婚姻問(wèn)題的電話(huà)有所增加。今年1月份所接到的咨詢(xún)愛(ài)情與婚姻問(wèn)題的電話(huà)達150多例，與去年1月份相比增加近一成，其中以咨詢(xún)婚外情居多?！　底謨H僅是一個(gè)方面，可悲的是，不少女性因此走極端。廣州市心理危機研究與干預中心咨詢(xún)婚姻、情感的3000個(gè)女性來(lái)電中，有167例女性產(chǎn)生了自殺意念或有自殺計劃，甚至自殺未遂的經(jīng)歷。有的，也會(huì )報復配偶?！　∈D聯(lián)法律服務(wù)中心律師王飆塵介紹了一個(gè)案例，當事人何璇至今仍在“逃亡”。幾年前的一天，何璇聽(tīng)鄰居說(shuō)看到她老公孫某在一家美容店，跟老板娘非常親密，兩人可能有婚外情。何璇氣憤地跑到店里大鬧一場(chǎng)，要老公回家，可是孫某當場(chǎng)拒絕。

學(xué)員們表示通過(guò)培訓之后，自己不僅能夠在業(yè)務(wù)上提升水平，同時(shí)也可以借此提高自己的8220，身價(jià)8221，，獲得更高的報酬此外95081家庭服務(wù)中心還開(kāi)設了家庭管家的培訓課程，發(fā)展中高級家政服務(wù)及管理隊伍，逐步將家政服務(wù)業(yè)導入職業(yè)化道路，著(zhù)力培育和打造具有深厚文化底蘊和現代服務(wù)意識的家政品牌。。

二、投標人資格要求1、投標人須具有獨立法人資格，且企業(yè)營(yíng)業(yè)執照在有效期內；2、投標人須建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包貳級及以上資質(zhì)，并在人員、技術(shù)、資金等方面具有相應的施工能力；3、擬派項目負責人資格須具備注冊建造師二級及以上資格，并具有有效的安全生產(chǎn)考核合格證（B證），注冊專(zhuān)業(yè)為建筑工程4、信譽(yù)要求：投標人及其法定代表人、項目負責人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）“記錄失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單。（以投標截止日當天在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢(xún)結果為準，如相關(guān)失信記錄已失效，投標人需提供相關(guān)證明資料；若在開(kāi)標當天因不可抗力事件導致無(wú)法查詢(xún)且一時(shí)無(wú)法恢復查詢(xún)的，可在中標公示期間對中標候選人進(jìn)行事后查詢(xún)。中標候選人被列入失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單，招標人將依法取消其中標資格。）5、本項目不接受聯(lián)合體投標，實(shí)行資格后審。三、競價(jià)文件的獲取1、競價(jià)文件等招標資料每套售價(jià)500元，售后不退。2、獲取方式：現場(chǎng)報名，請聯(lián)系招標代理人，未購買(mǎi)競價(jià)文件的投標將被拒絕。3、購買(mǎi)競價(jià)文件的地址：浙江育才工程項目管理咨詢(xún)有限公司（寧波市鄞州區新暉路155號東城國貿11樓1101室）。4、競價(jià)文件發(fā)售日期：自公告發(fā)布之日起至2020年7月21日（雙休日及法定節假日除外）上午9:00-11:00，下午1:30-5:00（北京時(shí)間，下同）。5、購買(mǎi)競價(jià)文件時(shí)需提供營(yíng)業(yè)執照及資質(zhì)證書(shū)復印件加蓋公章。四、投標文件遞交截止時(shí)間（同開(kāi)標時(shí)間）、地點(diǎn)及要求1、投標文件遞交截止時(shí)間（同開(kāi)標時(shí)間，下同）為：2020年7月24日14時(shí)00分；2、投標文件遞交地點(diǎn)：寧波市鄞州區新暉路155號東城國貿11樓開(kāi)標室。

呼叫中心帶新員工，除了進(jìn)行統一的業(yè)務(wù)培訓，入組后我們也會(huì )有師帶徒一帶一的輔導，那么有時(shí)候會(huì )有一些沒(méi)有帶過(guò)徒弟的新師傅，也許他們業(yè)務(wù)很熟練、服務(wù)技巧很好，可是帶徒弟過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的困惑比如：給徒弟培訓后，不清楚徒弟掌握程度如何；明明講過(guò)了，徒弟為什么總是不理解、記不??？培訓提問(wèn)的時(shí)候明明會(huì )，接電話(huà)的時(shí)候為什么不能很好的把用戶(hù)的問(wèn)題成功轉換成培訓過(guò)的業(yè)務(wù)知識？今天我將師帶徒過(guò)程中總結的一些經(jīng)驗分享給大家，我主要從以下4個(gè)部分來(lái)分析：感情培養、業(yè)務(wù)知識、評估檢驗、心理輔導。、感情培養。師帶徒前期，感情培養很重要，首先需要徒弟在內心對公司、對組里、對師傅個(gè)人有高度的認可，認為公司就是我們的家、組內成員就是我親愛(ài)的家人，這樣徒弟才愿意去主動(dòng)的學(xué)習，最終留在公司成為公司的棟梁之才。那么我們該如何進(jìn)行感情培養呢？1.集體感情。集體感情又分為公司感情和組內感情。工作中，我們要多向徒弟傳播正能量，表達公司及工作優(yōu)勢：如工作環(huán)境好、工作內容有意義、福利待遇優(yōu)厚、人員關(guān)系單純、晉升空間大等等，讓新員工認可這個(gè)工作。另外是組內感情，新員工入組之后，我們大部分時(shí)間都是在組里接電話(huà)，與組里的人員接觸最多，所以一開(kāi)始需要給新員工介紹組里的每一位成員，每位成員有什么性格特點(diǎn)，讓徒弟快速適應工作環(huán)境，以后遇到問(wèn)題時(shí)不至于因為跟組內人員陌生而不敢開(kāi)口。2.個(gè)人感情。個(gè)人感情主要是指跟徒弟搞好個(gè)人關(guān)系，成為徒弟比較親近的人。不管從業(yè)務(wù)還是生活上，都要多多幫助徒弟，讓徒弟感受到我們在一起并不只是ldquo，同事，我們也是ldquo，好朋友，徒弟在公司有了親人，才會(huì )對公司有歸屬感。

熱線(xiàn)暢通、語(yǔ)音熱情、問(wèn)題記錄完整、答復滿(mǎn)意、一次性解決客戶(hù)問(wèn)題、得到用戶(hù)好評，這一系列都是服務(wù)水平和服務(wù)能力的體現，然而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興盛和用戶(hù)習慣的改變，熱線(xiàn)撥入量逐年下降，呼叫中心服務(wù)也由相對單一的語(yǔ)音方式向多媒體服務(wù)方式豐富，已經(jīng)呈現出全方位、立體化的特點(diǎn)，但是，呼叫中心的功能絕不止于此從一個(gè)數字可以看到呼叫中心潛藏的巨大能量。香港某老牌企業(yè)，其呼叫中心存量用戶(hù)的維系產(chǎn)品辦理量占公司全渠道占比90%以上。這是一個(gè)令人驚嘆的數字。他們何以能做到此？他們的分享告訴我們：公司內部前后臺聯(lián)動(dòng)、大數據篩選、系統識別、渠道專(zhuān)享策略是成為這90%的強大支撐。借助現有的座席資源和用戶(hù)來(lái)電機會(huì )，通過(guò)精準的數據分析，呼叫中心在存量市場(chǎng)的深度發(fā)展上要深挖潛力，發(fā)揮更大的作用。它可以，也應該成為企業(yè)發(fā)展的主渠道之一，充分體現其價(jià)值中心的巨大作用。三、成為內部流程優(yōu)化的推動(dòng)者10010熱線(xiàn)是一個(gè)企業(yè)的形象代言，它一方面連接后臺，一方面聯(lián)系客戶(hù)，是企業(yè)和用戶(hù)之間的橋梁。呼叫中心服務(wù)能力與客服代表的業(yè)務(wù)熟悉程度和服務(wù)技巧密切相關(guān)，但更多取決于客服運營(yíng)體系的IT支撐能力。提升IT系統對客戶(hù)服務(wù)的支撐水平，整合各系統資源，為客服代表提供可視化操作，IT系統支撐必須要貼近內部客戶(hù)（客服代表）的需求，從ldquo，一次性解決問(wèn)題的角度來(lái)完善流程和架構。同時(shí)，呼叫中心也承載著(zhù)海量的客戶(hù)訴求與信息。