網(wǎng)癮矯正要真正平等地與孩子交流，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)孩子的心聲，允許孩子發(fā)表不同的意見(jiàn)第四、創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，使孩子專(zhuān)心致志。幫助孩子安排好休息飲食，保證每天有足夠的睡眠，為孩子創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境。高二學(xué)生應重視的學(xué)習方法高二是高中三年中最關(guān)鍵的一年，在開(kāi)學(xué)之初希望同學(xué)們迅速適應新學(xué)年的學(xué)習生活，提升學(xué)習和精神兩個(gè)狀態(tài)，養成良好的學(xué)習和生活習慣。希望你們逐漸形成堅韌不拔的學(xué)習品質(zhì)，掌握科學(xué)有效的學(xué)習方法，堅持會(huì )學(xué)、主動(dòng)學(xué)、不放松學(xué)，真正做到靜、專(zhuān)、思、主。請珍惜現在的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，惜取你珍貴的少年時(shí)，在書(shū)山上辛勤的跋涉，在學(xué)海里快樂(lè )地行舟！要品格高尚，積極進(jìn)??；要胸懷大志，勤奮刻苦；要放飛理想，腳踏實(shí)地；要開(kāi)拓創(chuàng )新，精益求精！人生非坦途，學(xué)習中一定會(huì )有很多困難，拿出你“天生我才必有用的”的信心，拿出你“直掛云帆濟滄?！钡挠職?，去迎接人生風(fēng)雨的洗禮，畢竟只有經(jīng)歷風(fēng)雨，才能見(jiàn)到美麗的彩虹。1、規劃好高二的學(xué)習生活　　高二屬于高中三年承上啟下的時(shí)期，通過(guò)高一一年的學(xué)習，高中生一方面對學(xué)校的環(huán)境、制度已經(jīng)十分熟悉：另一方面又將面對高二階段這一學(xué)習分化的分水嶺，所以上好高二對整個(gè)高中來(lái)說(shuō)意義重大。每個(gè)同學(xué)一定要根據自己的實(shí)際情況，規劃好高二的學(xué)習生活。2、塑造自主學(xué)習意識　　高二階段的學(xué)習既不像高一是對環(huán)境感到陌生，也不會(huì )像高三那樣學(xué)習緊張。在這一年里，學(xué)習成績(jì)的進(jìn)步很大程度上取決于學(xué)習的自覺(jué)性，也是提高自學(xué)水平為高三打基礎的重要時(shí)期。在高二階段，只要你自己懂得主動(dòng)學(xué)習，知道自己每天該干什么，該如何處理各科學(xué)習，那么，你在高三時(shí)期的學(xué)習將更加輕松自如。

減壓提分　　治則：瀉肝利濕　　取穴：揉丹田、揉腎腧、揉龜尾、按揉三陰交，加清補肝經(jīng)、清天河水、清小腸、揉肝腧以清肝利濕止遺尿?！　∧I氣虛導致小兒遺尿　　小便清長(cháng)頻數，每睡中遺尿，每夜1--2次或更多；喜暖胃寒、腰膝酸軟、四肢欠溫；睡眠深沉、不易喚醒；面色蒼白、智力遲鈍；大便或泄瀉，舌淡苔白?！　≈蝿t：溫補腎氣?！　∪⊙ǎ喝嗟ぬ?、揉腎腧、揉龜尾、按揉三陰交，以通調督脈之氣，固澀下元，止遺尿。加補腎經(jīng)、推三關(guān)?！　⌒∨笥呀?jīng)常尿床，家長(cháng)們千萬(wàn)不要怒罵小孩，一定加以心理輔導，這樣才能更好的根治小兒遺尿的毛病。。

厭學(xué)呼叫中心的員工每天從事重復性較高的情緒勞動(dòng)，工作相對枯燥、人員集中，很容易出現負面情緒和工作壓力情緒和壓力是員工在工作中產(chǎn)生負能量的根源，對此，應該如何疏導和化解呢？當員工出現了問(wèn)題，在一定程度上都會(huì )有所表現，作為團隊管理者除了要善于察言觀(guān)色之外，還要及時(shí)介入并幫助員工走出不良情緒的困擾，對于以90后為主的員工進(jìn)行輔導不能循規蹈矩、按常理出牌，采取以往開(kāi)會(huì )、培訓、談心、搞常規活動(dòng)等方式，收效不會(huì )很明顯。對象發(fā)生了變化，輔導和管理方法也要隨之創(chuàng )新，需要另辟蹊徑，從改變思維方式切入，循序漸進(jìn)，利用一系列具有創(chuàng )新意識的活動(dòng)來(lái)達到管理者的目標，并讓員工滿(mǎn)意。在《客戶(hù)世界》2014年9月刊《心理咨詢(xún)治療方法在員工輔導及情緒管理中的運用》一文中，筆者曾經(jīng)分別介紹過(guò)合理情緒法、行為塑造法及模仿學(xué)習法等幾種簡(jiǎn)單的心理咨詢(xún)方法來(lái)幫助基層管理者對員工情緒壓力進(jìn)行疏導。在2014年12月刊《親，讓我們與內心做一次親密接觸吧！mdash，mdash，心理學(xué)技術(shù)在員工心理輔導中的應用》一文中又討論過(guò)如何通過(guò)意象對話(huà)技術(shù)去幫助員工調整好狀態(tài)。再多的技術(shù)和方法在員工輔導工作中也不會(huì )嫌多，關(guān)鍵是在面對員工問(wèn)題時(shí)，很多問(wèn)題不僅需要管理者走心，更需要嘗試新方法去解決。這一次，與大家分享的員工心理輔導方法是mdash，mdash，心理劇。什么是心理??？百度百科上是這樣釋義的：心理劇是一種可以使參與者的感情得以釋放從而達到輔導效果的戲劇。通過(guò)扮演某一角色，參與者可以體會(huì )角色的情感與思想，從而改變自己以前的行為習慣。它能幫助參與者將心理事件透過(guò)一種即興與自發(fā)性的演劇方式表達出來(lái)。心理劇是一種團體心理療法，它通過(guò)特殊的戲劇形式，讓參加者扮演某種角色，揭露出參演者的人格特征、人際關(guān)系、心理矛盾和情緒障礙，并在心理治療人員的間接干預和同臺參演者的幫助下使心理問(wèn)題得到解決。

心理輔導眼睛看到的形象是外在的現實(shí)，但是眼睛看到的東西進(jìn)入大腦后，必然經(jīng)過(guò)大腦的加工，加工后形成的意象就人各不同了從心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，意象對話(huà)的基本技術(shù)是：心理咨詢(xún)治療師指導來(lái)訪(fǎng)者從某一個(gè)意象開(kāi)始，做連續的想象，想象中將出現各種象征性的意象，出現各種不同的故事情節。在專(zhuān)業(yè)的心理輔導中，心理咨詢(xún)治療師分析這些意象，判斷其象征意義，同時(shí)體驗這些意象，借助它們感受對象的情緒、心理沖突和心理困境。一般來(lái)說(shuō)，一次意象對話(huà)中所得到的資料已經(jīng)足夠使我們了解來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題，甚至還可以使我們了解到這個(gè)心理問(wèn)題的強度、產(chǎn)生原因等信息。我們在日常輔導員工時(shí)可以借鑒專(zhuān)業(yè)的方法做一些基礎性的輔導工作，在開(kāi)始意象對話(huà)之前一般需要先做一些準備工作，例如軀體放松等等，然后再開(kāi)始進(jìn)入想象，常見(jiàn)的起始意象有房子、動(dòng)物、花、樹(shù)等等，主要取決于對象有哪方面的問(wèn)題和需要。意象對話(huà)表現出的具體特點(diǎn)有：⑴可以迅速探明來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題。僅僅用最簡(jiǎn)單ldquo，想象房子等這樣的練習，基本上就可以知道對象的心理狀態(tài)、性格特點(diǎn)、重要沖突等許多東西。在這個(gè)時(shí)候，意象對話(huà)是一種投射測驗。⑵利于建立咨訪(fǎng)關(guān)系并減少阻抗。不必分析意象的象征意義，有助于很快建立咨訪(fǎng)關(guān)系，大大減少治療中對象的心理阻抗。⑶可以在不了解病史和生活史的情況下進(jìn)行。

心理矯正二，Sweetow和Sabes先生報告說(shuō)，對耳鳴病患者說(shuō)：“耳鳴是沒(méi)有任何辦法以應對”的這種說(shuō)法是不道德的和缺乏職業(yè)素養的下一篇：耳鳴的治療方法以及助聽(tīng)器對耳鳴的作用（二）相關(guān)閱讀：治療耳鳴應該首先治療抑郁癥耳鳴的治療方法如何保護聽(tīng)力防止或延緩聽(tīng)力下降耳鳴的治療及助聽(tīng)器的有效性:聽(tīng)力專(zhuān)業(yè)人員的觀(guān)點(diǎn)（一）耳鳴與耳鳴掩蔽器耳鳴的認知行為療法有一些聲音，專(zhuān)治你的耳鳴耳鳴與聽(tīng)力損失之間的關(guān)系耳鳴診治中的思考和探索。

并且95081培訓中心還擬定計劃招聘熟練的老師傅作為代駕司機，經(jīng)過(guò)簽約培訓后為家政服務(wù)充實(shí)更具體、更實(shí)用的內容此次培訓學(xué)員通過(guò)考核后還可以取得國家認證的從業(yè)資格證書(shū)。并享受終身職業(yè)再培訓。學(xué)員們表示通過(guò)培訓之后，自己不僅能夠在業(yè)務(wù)上提升水平，同時(shí)也可以借此提高自己的8220，身價(jià)8221，，獲得更高的報酬。此外95081家庭服務(wù)中心還開(kāi)設了家庭管家的培訓課程，發(fā)展中高級家政服務(wù)及管理隊伍，逐步將家政服務(wù)業(yè)導入職業(yè)化道路，著(zhù)力培育和打造具有深厚文化底蘊和現代服務(wù)意識的家政品牌。。

2不缺聰明人，缺智者不要只關(guān)注短期利益，要看長(cháng)遠趨勢學(xué)會(huì )分析利弊，在人生的道路上做好規劃，然后腳踏實(shí)地，比蒙頭往前沖，更加有效。3享受生活不要被焦慮包圍，而忽略了美好的景色。整日的擔驚受怕并不能解決問(wèn)題。其實(shí)現在的擔憂(yōu)不是機器人帶來(lái)的威脅，而是我們自己被焦慮困擾到裹足不前，毫無(wú)斗志。4有創(chuàng )意，突出愛(ài)的能力客服與別的崗位不同，的優(yōu)勢在于需要跟人不斷的打交道。這不像工廠(chǎng)或流水線(xiàn)，可以離開(kāi)人、機器全線(xiàn)操作。與人溝通是需要愛(ài)的能力的。未來(lái)對服務(wù)的要求會(huì )越來(lái)越高，不僅要貼心有溫度，還要創(chuàng )意更好玩。機會(huì )只會(huì )更多不會(huì )變少，客服應該多創(chuàng )造價(jià)值，而不是傳遞價(jià)值。5穩扎穩打，找準方向在服務(wù)方向的選擇上，盡量朝投訴處理、體驗設計、客戶(hù)運營(yíng)、價(jià)值研究、機器人操作等方面靠近。

　　反思　　不“自律”難有美滿(mǎn)婚姻　　第三者入侵，傷心，傷神；訴諸法律，舉證又遭遇困境；指望道德，又缺乏硬性約束婚外情似乎成為無(wú)解難題?！　≡庥龅谌叩幕橐?，是否還有出路？記者隨機進(jìn)行了調查，發(fā)現不少受訪(fǎng)“80后”新女性認為，若“小三”讓婚姻亮紅燈，她們會(huì )理性地分析判斷，尋找原因，看究竟是哪一方面出現了問(wèn)題，再決定是挽留還是放手。但也有更直接的做法，稱(chēng)愛(ài)若已不是唯一，自然會(huì )頭也不回地離開(kāi)?！　　靶屡畬W(xué)”發(fā)起人、女性問(wèn)題專(zhuān)家蘇芩在接受南方日報記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，“小三”的爭論，實(shí)質(zhì)就是關(guān)于“嚴守道德”還是“回歸人性”的思辨，但人如果學(xué)不會(huì )“自律”，那永遠也別想有完美婚姻。所謂自律，也就是說(shuō)為大局著(zhù)想、能夠學(xué)會(huì )舍棄?！　⌒睦碜稍?xún)師王鈴舉了成功挽救婚姻的例子：幼兒園張老師夫妻結婚6年，幾個(gè)禮拜前，她突然發(fā)現丈夫手機上存有女性發(fā)來(lái)的曖昧短信。她翻查了丈夫的E-mail、QQ等記錄，發(fā)現他已與一名女性以“親愛(ài)的”相稱(chēng)一年多，并在QQ聊天時(shí)說(shuō)要“休了”原配。于是張老師請了私家偵探去跟蹤，發(fā)現第三者住在周邊一個(gè)城市，是丈夫的客戶(hù)，畢業(yè)不久的大學(xué)生?！　埨蠋熞婚_(kāi)始無(wú)法理解，在咨詢(xún)師引導下，她逐漸放下抱怨情緒，開(kāi)始檢討自身問(wèn)題。同時(shí)，咨詢(xún)師引導張老師的丈夫也參加了輔導。

此外，培訓應注重完善新員工職場(chǎng)管理，暢通新員工職業(yè)通道，幫助新員工做好職業(yè)生涯規劃，促使新員工養成積極的思維方式，讓其個(gè)人追求與農行共贏(yíng)發(fā)展　　再次，讓新員工學(xué)會(huì )自我調控幸福感。幸福是新員工職場(chǎng)生活的目標之一，幸福本身是一種正能量，一種積極快樂(lè )的力量。農行要幫助員工樹(shù)立正確的幸福觀(guān)，正確認知、理解幸福并勇于追求幸福。各級行可通過(guò)心理疏導、幸福力提升、心理輔導等形式，引導不同層次員工追求與自己相匹配的幸福指數。同時(shí)，老員工可以向新員工傳授獲取大幸福、小幸福、微幸福的方法，提高新員工自我幸福感的調控能力，進(jìn)而幫助新員工釋放壓力，排解不良情緒，增強職場(chǎng)幸福感。。

為了讓新員工能夠吸取話(huà)務(wù)經(jīng)驗，班長(cháng)在現場(chǎng)安排新人在經(jīng)驗豐富的老員工身邊跟聽(tīng)，這期間是新員工發(fā)現問(wèn)題最多的階段，取其精華去其糟粕，新員工收獲頗豐班長(cháng)每天將新員工的提出的問(wèn)題總結，梳理分類(lèi)，例如：對內表?yè)P、網(wǎng)站問(wèn)題、跨部門(mén)工單等特殊問(wèn)題的處理，將信息容量大、內容類(lèi)別多的易混淆業(yè)務(wù)化繁為簡(jiǎn)，制作成便簽，便于學(xué)員速記。5、統一步調，觸類(lèi)旁通試接是前期學(xué)習效果的檢驗?，F場(chǎng)試接時(shí)，統一聽(tīng)指令，統一10秒開(kāi)機，統一10秒登錄騰訊通，統一在簽入前進(jìn)行停電查詢(xún)，統一打開(kāi)異常錄音查詢(xún)界面，所有人所有動(dòng)作都保持統一的節奏，像一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。統一的目的一是保證現場(chǎng)協(xié)調有序，二是培養新員工遵守規則，服從管理，保持與團隊一致的良好習慣。就緒前調整好狀態(tài)，確認無(wú)誤后開(kāi)始試接。每一通電話(huà)班長(cháng)都在旁邊記錄他們存在的問(wèn)題，收集并分析后統一進(jìn)行講解，在提高一次答復率的同時(shí)，還可以讓大家通過(guò)一個(gè)學(xué)員的一個(gè)問(wèn)題，引發(fā)更多疑問(wèn)進(jìn)行思考學(xué)習，舉一反三。6、心理按摩，趣味互動(dòng)有了前幾個(gè)環(huán)節的知識儲備，新員工基本掌握了接聽(tīng)話(huà)務(wù)的要領(lǐng)，具備了遵守紀律的自覺(jué)性，因此可以安排學(xué)員正常接聽(tīng)電話(huà)了。在實(shí)戰階段，分小組，選組長(cháng)，劃片，利用就近原則互相幫扶，對不滿(mǎn)意或推送失敗等工單進(jìn)行分析討論，避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。新員工正式接話(huà)務(wù)，心理極度缺乏安全感，多數存在ldquo，不敢接的現象，因此最后一環(huán)的重點(diǎn)工作是進(jìn)行心理輔導，讓他們相信團隊，對班長(cháng)從了解、理解、信任發(fā)展到喜歡，從心底愿意和班長(cháng)共同探討問(wèn)題，互相分享、傾聽(tīng)和感悟，將填鴨式培訓變成趣味討論。培訓課從傳統的ldquo，傳道授業(yè)中走出來(lái)，徹底改變師生的課題角色，點(diǎn)燃學(xué)員思維的火花，由學(xué)員總結問(wèn)題來(lái)主動(dòng)提問(wèn)老師。