磁盤(pán)空間不足。 磁盤(pán)空間不足。
班組長(cháng)李旭來(lái)源:廈門(mén)摩爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司廈門(mén)戶(hù)外拓展廈門(mén)團建活動(dòng)廈門(mén)拓展訓練廈門(mén)趣味運動(dòng)會(huì )廈門(mén)團隊拓展廈門(mén)拓展廈門(mén)團建廈門(mén)團隊拓展
正能量來(lái)源:廈門(mén)摩爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司廈門(mén)戶(hù)外拓展廈門(mén)團建活動(dòng)廈門(mén)拓展訓練廈門(mén)趣味運動(dòng)會(huì )廈門(mén)團隊拓展廈門(mén)拓展廈門(mén)團建廈門(mén)團隊拓展培訓時(shí)間:2019年9月20日 培訓地點(diǎn):華窈基地此次培訓是摩爾拓展與順豐速運的再次攜手,通過(guò)合作雙方對課程的詳細溝通,制定了這套與之相適應的課程 此次培訓的主要目的是提升團隊凝聚力,磨煉意志,激發(fā)激情,從而達到熔煉團隊的效果。摩爾預祝此次培訓圓滿(mǎn)成功!。
青少年厭學(xué)通過(guò)精心設計的各種引導性拓展項目:皮劃艇、帆船,伙伴們不斷突破自我,體會(huì )換個(gè)角度去看問(wèn)題,想問(wèn)題,解決問(wèn)題我們有理由相信,每一項工作單靠一個(gè)人的力量是無(wú)法完成的,而需要隊伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成,只有這樣的隊伍和團隊才是戰無(wú)不勝!希望伙伴們能將在這的所得所獲繼續運用到生活和工作當中!在此,摩爾衷心祝愿英特爾互聯(lián)網(wǎng)數據中心的伙伴們:百尺竿頭更進(jìn)一步,中流擊水正當其時(shí),凝聚你我·共創(chuàng )未來(lái)!。
項目外包每一組必須允許呼啦圈穿過(guò)每個(gè)人的身體;活動(dòng)的完成時(shí)間為標準拓展程序流程:1、宣讀活動(dòng)規則;2、每組最少需要15人參與;3、開(kāi)始活動(dòng),每一組都被一個(gè)圓圈包圍;4、將呼啦圈放在兩只手之間,并開(kāi)始進(jìn)行計時(shí);5、在活動(dòng)結束時(shí),選擇獲勝小組;6、進(jìn)行拓展項目心得分享和總結。需要注意的相關(guān)事項:鼓勵學(xué)生突破自我突破,打破ldquo,不可能的觀(guān)念;這項活動(dòng)的成功取決于兩個(gè)相鄰學(xué)生之間的合作。當其中一個(gè)學(xué)生向下一個(gè)學(xué)生展示呼啦圈時(shí),旁邊的學(xué)生應該靠近他,并稍微低下頭,這樣呼啦圈就可以穿過(guò)他的身體,同時(shí)要注意他的腳需要依次穿過(guò)呼啦圈。項目心得分享:哪些方法可以有效地縮短活動(dòng)時(shí)間?活動(dòng)過(guò)程中有沒(méi)有不規范的地方,原因是什么?在兩分鐘的討論中,團隊成員是否就如何完成任務(wù)進(jìn)行了溝通?影響團隊工作成功的最重要因素是什么?拓展培訓拓展培訓拓展訓練拓展公司上海拓展家庭日趣味運動(dòng)會(huì )戶(hù)外拓展,。
情緒管理 此次培訓的主要目的是提升團隊凝聚力,促進(jìn)員工融合,達到熔煉團隊的效果 摩爾預祝此次培訓圓滿(mǎn)成功!。
來(lái)源:廈門(mén)摩爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司廈門(mén)戶(hù)外拓展廈門(mén)團建活動(dòng)廈門(mén)拓展訓練廈門(mén)趣味運動(dòng)會(huì )廈門(mén)團隊拓展廈門(mén)拓展廈門(mén)團建廈門(mén)團隊拓展熱烈祝賀:中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目“筑夢(mèng)中交·共贏(yíng)未來(lái)”拓展訓練營(yíng)圓滿(mǎn)成功!培訓時(shí)間:9月7-8日培訓地點(diǎn):連氏酒店拓展基地9月7-8日摩爾拓展攜手新洋達工程有限公司中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目的伙伴們在美麗的連氏酒店拓展基地開(kāi)展了為期兩天的拓展訓練!兩天的拓展訓練結束了,伙伴們的團隊拓展也暫時(shí)告一段落通過(guò)精心設計的各種引導性拓展項目:訓前軍訓、心態(tài)宣導、信任背摔、生死時(shí)速、賭王爭霸、高空挑戰、篝火晚會(huì )、沙場(chǎng)點(diǎn)兵、鼓動(dòng)人心、畢業(yè)墻,中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目的伙伴們不斷突破自我,體會(huì )換個(gè)角度去看問(wèn)題,想問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們有理由相信,每一項工作單靠一個(gè)人的力量是無(wú)法完成的,而需要隊伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成,只有這樣的隊伍和團隊才是戰無(wú)不勝!希望伙伴們能將在這兩天的所得所獲繼續運用到生活和工作當中!在此,摩爾衷心祝愿新洋達工程有限公司中交一公局廈門(mén)公司漳武南靖A1項目的伙伴們:百尺竿頭更進(jìn)一步,中流擊水正當其時(shí),青春激昂,共筑輝煌!。
人員流失是企業(yè)發(fā)展的自然現象,對呼叫中心來(lái)說(shuō)高流失率也是非常頭疼的問(wèn)題適度的人員流動(dòng)會(huì )促進(jìn)呼叫中心的新陳代謝,有利于保持呼叫中心的活力。而過(guò)度的人員流失對企業(yè)會(huì )造成巨大的影響,具有豐富經(jīng)驗的座席代表是呼叫中心最為寶貴的財富,座席代表的流失,不僅極大地增加了企業(yè)的人力資源成本,影響在崗員工的情緒和團隊士氣,而且對整個(gè)呼叫中心的服務(wù)品質(zhì)也會(huì )造成極大的影響。呼叫中心人員的流失原因會(huì )涉及以下幾個(gè)方面:1、工作壓力:客服代表的工作壓力主要來(lái)源于工作性質(zhì)、排班形式、績(jì)效考核制度以及來(lái)自客戶(hù)方面的壓力等。2、個(gè)人的職業(yè)興趣:話(huà)務(wù)工作相對枯燥,在呼叫中心工作多年的客服代表對于現有工作已經(jīng)缺乏積極性和主動(dòng)性,當最后一絲興趣消耗殆盡時(shí),這些員工便會(huì )嘗試其他行業(yè)而選擇離職。3、晉升制度:對企業(yè)前景、工作前景不看好;找到了更好的發(fā)展,內部晉升不暢,有能力但看不到自己未來(lái)的發(fā)展,對現有條件不滿(mǎn),這些都是非常關(guān)鍵的因素。4、班組的管理方式:包含對員工的輔導和激勵,在一個(gè)缺乏上級激勵的團隊環(huán)境里,客服代表通常會(huì )生活得比較迷茫,缺乏工作動(dòng)力。其對工作滿(mǎn)意度的感受很大程度上跟管理層或直接領(lǐng)導對待他們的態(tài)度相關(guān)。5、身體原因:基于呼叫中心的特殊性,嗓子出現問(wèn)題、耳朵不好等而不能繼續工作的也存在一定的比例,當員工無(wú)法適應這種工作方式后,最終會(huì )選擇離職。針對以上述員工離職的原因分析中,可以了解到要降低呼叫中心的人員流失率,既要控制員工流失內在原因,明確外在的影響因素,準確地制訂招聘、培訓及日常管理工作計劃,以保證公司服務(wù)質(zhì)量及延續性。1、完善對人員的甄選。
十分鐘的時(shí)間到了,猛虎隊產(chǎn)生,隊訓是猛虎出征、寸草不生,PK黃蜂隊開(kāi)始進(jìn)入第一個(gè)項目。信任背摔mdash,mdash,mdash,協(xié)作精神大家充電后,我們每個(gè)隊員站在約1.5米的高臺上時(shí)心情還是有點(diǎn)忐忑不安因為我們是在拿自己做賭注如果摔倒或者有其他的什么意外就表現出團隊的協(xié)作能力不好而且PK黃蜂隊速度,但是我們積極地隊友們在下面鼓勁加油,豁出去了,就這樣一個(gè)一個(gè)的進(jìn)入備戰階段,出于對隊友的信任和對團隊的負責,我們迅速而且幾近標準的完成了任務(wù),和黃蜂隊的速度相當。通過(guò)此次活動(dòng)增強了團隊間的相互信任和理解,克服了心理障礙,同時(shí)通過(guò)身體接觸打破大家的隔膜,在組織中建立了平等的人際關(guān)系。第二個(gè)項目quot,高空斷橋quot,它是一個(gè)個(gè)人挑戰項目要求隊員們在8米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊空間跨度為大約1.2米左右然后再跳回來(lái)就算完成.當挑戰者一步一步爬上8米高空之時(shí)心里早已怦怦直跳.腳下僅僅是一條木板而手又沒(méi)有任何東西可抓腿不由自主地開(kāi)始打顫盡管有保險帶但初次嘗試仍心存恐懼.此時(shí)此刻下面是隊友信任的眼神剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊這個(gè)時(shí)候不能猶豫既然已經(jīng)上來(lái)了就沒(méi)有退路下定決心豁出去了.一躍成功!大家的歡呼聲贊美聲交織在一起感動(dòng)著(zhù)這里的每一個(gè)人.通過(guò)這個(gè)項目教會(huì )我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài)勇于嘗試挑戰自我戰勝自我.訓練的第三項是quot,電網(wǎng)逃生quot,任務(wù)是在規定的時(shí)間內每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的quot,電網(wǎng)quot,全隊觸電網(wǎng)累計不能超過(guò)三次.項目開(kāi)始后我有點(diǎn)發(fā)蒙覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù)但是經(jīng)過(guò)大家討論方案精密布置最終竟然12分46秒全部通過(guò).項目結束后討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì )大家都很興奮這個(gè)項目主要是體現團隊合作精神互相信任在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候完全放松相信同伴相信自己能克服心理困難最后都能安全通過(guò)充分體現了團隊力量.上午的訓練結束了,我們到農家樂(lè )享用午餐,休息片刻繼續進(jìn)行下午的挑戰。下午1:30正式進(jìn)入訓練階段,挑戰第一個(gè)項目mdash,mdash,急速60S。這是一個(gè)智力和團隊合作結合性比較強的項目,任務(wù)是在60秒的時(shí)間將圈內看似沒(méi)有聯(lián)系的卡片有序的交到培訓師的手中,盡管我們猛虎隊首先發(fā)現了規律的存在,但是最終還是黃蜂隊勝利。最后,我歸結到:首先要合理分配內部人員的工作職責,第二,組內員工要積極溝流、共同合作,方能成功。最后一個(gè)項目,是大家自選的,高空走鋼絲,極具挑戰性,開(kāi)始一些人員早就放棄了項目的存在,同時(shí)也包括我,可是當一個(gè)個(gè)隊員成功走過(guò)的時(shí)候還是有點(diǎn)心癢癢,在經(jīng)過(guò)我們老板一個(gè)一個(gè)的刺激和ldquo,忽悠,趕鴨子上架,就這樣戰戰兢兢的爬上去了,我在走過(guò)的時(shí)候一直對顫抖的自己說(shuō):一定要成功,一定要成功。最終順利通過(guò),那一剎那我克服了恐懼,擺脫了顫抖,我成功了。我們用隊歌和語(yǔ)言激勵和支持著(zhù)隊友沒(méi)有拋棄,沒(méi)有放棄。
員工必需造就兩個(gè)習氣:言論力、踴躍心態(tài)員工絕沒(méi)有能夠ldquo,坐而論道,要言論(Action);員工ldquo,沒(méi)有為失利找把柄,只為順利找辦法。經(jīng)過(guò)該拓展鍛煉思緒的理論,受訓團隊的凝結力都有了很大的提升,自己對于要達到的任務(wù)指標有了更多的信心和決心,況且會(huì )一直承受應戰,克制艱難,最終邁向成功。拓展培訓拓展培訓拓展訓練拓展公司上海拓展家庭日趣味運動(dòng)會(huì )戶(hù)外拓展,。
來(lái)源:廈門(mén)摩爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司廈門(mén)戶(hù)外拓展廈門(mén)團建活動(dòng)廈門(mén)拓展訓練廈門(mén)趣味運動(dòng)會(huì )廈門(mén)團隊拓展廈門(mén)拓展廈門(mén)團建廈門(mén)團隊拓展培訓時(shí)間:2019年10月6-8日 培訓地點(diǎn):鋼之翼基地此次培訓是摩爾拓展與九境的再次攜手,通過(guò)合作雙方對課程的詳細溝通,制定了這套與之相適應的課程 此次培訓的主要目的是提升團隊凝聚力,磨煉意志,激發(fā)激情,從而達到熔煉團隊的效果。摩爾預祝此次培訓圓滿(mǎn)成功!。