團建活動(dòng)四、溝通雙向化：每月定期開(kāi)展管理團隊與實(shí)習生員工之間的雙向溝通會(huì )，收集員工對工作流程、工作環(huán)境、生活環(huán)境等各個(gè)方面的意見(jiàn)與建議，讓實(shí)習生們有反饋的機會(huì )和渠道，管理團隊匯總意見(jiàn)與建議，明確記錄所有的待改善意見(jiàn)，逐一落實(shí)并在會(huì )后給予最終反饋及落實(shí)的時(shí)間對于好的意見(jiàn)與建議，給予嘉獎，讓員工產(chǎn)生平等感和參與感，增加自信心和責任心，有助于建立與管理團隊的信任和感情。五、建立與學(xué)校的溝通機制，建立每周ldquo，實(shí)習生工作情況評估表，內容包括工作能力、團隊表現、個(gè)人KPI指標得分、工作中案例、組長(cháng)評價(jià)等。每周反饋給相應的學(xué)校負責老師，與學(xué)校老師及時(shí)溝通并反饋實(shí)習報告。同時(shí)要求班組長(cháng)與老師積極溝通，共同聯(lián)動(dòng)。每個(gè)月邀請各合作學(xué)校負責老師來(lái)企業(yè)與學(xué)生進(jìn)行情況溝通，從老師的角度了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)和對于管理中的意見(jiàn)與建議，并針對于表現較差的學(xué)生，從老師的角度給予協(xié)助管理。育ldquo，育的環(huán)節，特別是職業(yè)發(fā)展規劃、職業(yè)道德及職業(yè)素養類(lèi)培育普遍被企業(yè)所忽視，很多企業(yè)只給員工提供上崗所需的專(zhuān)業(yè)技能培訓，而忽視了軟性技巧和職業(yè)素養的培養。另一方面又出現了產(chǎn)學(xué)脫鉤的情況，很多教育機構因為缺乏實(shí)際使用經(jīng)驗，不知道如何在這些方面設計培養與教學(xué)計劃，培養出來(lái)的人達不到企業(yè)的要求。所以很多企業(yè)對于和學(xué)校的合作多采用簡(jiǎn)單的ldquo，臨時(shí)主義，即企業(yè)因為實(shí)習生存在效率底、穩定性差、管理成本高等問(wèn)題，不愿意在關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵崗位上使用，同時(shí)也不愿意在長(cháng)期培養上投入更多的資源，所以多數情況下實(shí)習生被企業(yè)視為廉價(jià)勞動(dòng)力。而部分教育機構也就不再關(guān)注如何完善培養機制，只將注意力集中在如何短期內收回學(xué)生的培養成本上。從而形成一個(gè)只注重短期利益的惡性循環(huán)。

思維導圖近年來(lái)，知識經(jīng)濟的興起又催生出對師徒制的再次肯定和需求一方面，知識經(jīng)濟時(shí)代對企業(yè)員工的能力提出了更高的要求，企業(yè)必須做好培訓輔導，才能提高員工整體知識水平和實(shí)際工作能力，以強化企業(yè)競爭優(yōu)勢；另一方面，人們逐漸認識到僅僅依靠企業(yè)培訓容易造成理論脫離實(shí)際的問(wèn)題，畢竟大多數培訓方式只注重知識的傳授而忽視了對能力的開(kāi)發(fā)，事實(shí)上許多實(shí)際的工作經(jīng)驗和技巧只可意會(huì )不可言傳，這就更加突顯出師徒制的優(yōu)勢所在。這種培訓模式也是企業(yè)培養員工盡快提高自身業(yè)務(wù)知識、技能水平以及綜合素質(zhì)的一項快捷和有效的管理手段，可以在培養員工、提升其技能方面起到事半功倍的效果。在歸結師徒制人才培養模式優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)不難發(fā)現隨著(zhù)企業(yè)的壯大，師徒制的方式也體現出了很多弊端：一是師徒制教學(xué)缺系統化。這主要表現在個(gè)別師傅是否具備足夠的崗位業(yè)務(wù)技能和表達溝通技能，有的是名義上的師傅，但實(shí)際上卻沒(méi)有時(shí)間去給新員工培訓；有些師傅只有業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，但在傳授技能方面缺乏系統性?！　《菐熗街齐y成規?；?。不同的師傅擅長(cháng)的不一樣、強調的技巧不一樣，而且很多技能可能僅僅適合他自己，甚至所謂的經(jīng)驗帶有一定的片面性和極端的個(gè)性化色彩，單純地將這些經(jīng)驗不加提煉地直接傳授給新人，勢必達不到目的。三是師傅的好惡和師徒潛在競爭讓師徒制變味。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中，一些師傅經(jīng)常根據自身的好惡來(lái)決定對待徒弟的好壞，如果自己感覺(jué)不好，很有可能就喪失了培養徒弟的興趣。除此之外師徒之間也存在潛在的競爭關(guān)系，也就是所謂的ldquo，教會(huì )徒弟，餓死師傅，促使師傅不會(huì )教給徒弟真東西，自己留一手，另一方面會(huì )將徒弟作為自己的傀儡，造成徒弟種地師傅收獲的局面。如果說(shuō)書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，那么師傅就是那個(gè)建造階梯的人。

網(wǎng)癮矯正今天是2020年3月2日，高考戰役已開(kāi)始倒計時(shí)，相信此時(shí)的你們也在緊張的復習著(zhù)、熱切的期盼著(zhù)，為戰“疫”而努力，為夢(mèng)想而奮斗疫情之下，請你們記住，你們不是孤軍奮戰，在你們背后有一支強大的團隊——贛州一中全體教職工，時(shí)刻為你們保駕護航，不管是抗擊疫情，還是網(wǎng)絡(luò )課程、心理輔導、發(fā)放教材等等，我們始終牽掛著(zhù)可愛(ài)的你們，永遠為你們的健康、快樂(lè )成長(cháng)著(zhù)想著(zhù)力。離高考已不足百日，希望你們宅家抗“疫”的同時(shí)，要科學(xué)安排好每天的自主復習時(shí)間，潛心學(xué)習，同時(shí)也要加強鍛煉，積極備考，好的身體和心理狀態(tài)是我們打贏(yíng)高考這場(chǎng)“戰役”的前提條件！同學(xué)們，目前抗疫工作仍然吃緊，但只要我們眾志成城、守望相助，就一定能打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情阻擊戰。那時(shí)你們將重返校園，迎接你們的依然是一個(gè)美麗的春天。我們與你一同等待，一同蓄力，一同期許，并肩作戰！祝愿你們都能取得佳績(jì)，夢(mèng)想成真，金榜題名！——青少年成長(cháng)活動(dòng)中心2020年3月2日一、保持積極情緒的小妙招1、及時(shí)宣泄不良情緒，如哭一場(chǎng)；向好朋友、老師、家長(cháng)傾訴；寫(xiě)日記等。2、正確對待網(wǎng)絡(luò )上有關(guān)于疫情的信息，不信謠不傳謠，不去看非官方發(fā)布的消息。3、當情緒比較焦慮、煩躁的時(shí)候，學(xué)會(huì )轉移注意力，做一些自己喜歡做的事情，緩解焦慮情緒。4、積極冥想：安靜下來(lái)，閉上眼睛，聽(tīng)一首舒緩的樂(lè )曲。5、每天體育鍛煉30分鐘。一、疫情期間積極備考策略1、作為高三的學(xué)生，要主動(dòng)去思考自己不能靜心學(xué)習的原因，客觀(guān)分析自身狀態(tài)，不必過(guò)分焦慮，受疫情影響的高三學(xué)生不只有你自己，找到“命運共同感”；2、居家復習要做到張弛有度，勞逸結合，這樣才能提高學(xué)習效率；3、要聽(tīng)從學(xué)校的統一規劃，緊跟老師的線(xiàn)上輔導步驟，穩打穩扎，夯實(shí)各學(xué)科的基礎知識和能力。4、要制定適合自己的學(xué)習計劃，既要“溫故而知新”，爭取做到對課本主要知識點(diǎn)的掌握從“會(huì )”，到“熟”，再到“透”；又要查漏補缺，對學(xué)習中的薄弱環(huán)節，多花時(shí)間，加強復習。

青少年心理輔導師認證17、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山18、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。19、成大事不在于力量多少，而在能堅持多久。20、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對處境絕望的人。21、我自信，我拼搏，我出色，我成功！22、學(xué)以致用，振興民族。23、向我校的杰出校友學(xué)習。祝高二的家長(cháng)家庭教育成功！孩子人人成才！祝高二的同學(xué)學(xué)習進(jìn)步、成績(jì)優(yōu)異！贛州一中關(guān)工委、家長(cháng)學(xué)校。

團隊拓展三、極其容易感染　　可能當手術(shù)后私密部位可能出現陰囊潮濕，從而慢慢細菌滋生，造成局部感染，所以在術(shù)前一定保持局部干爽四、術(shù)后陽(yáng)痿不舉　　最后這種情況很少發(fā)生，一般都是因為一些無(wú)資質(zhì)醫生導致在手術(shù)中不小心刺斷了陰莖神經(jīng)，導致陽(yáng)痿不舉。。

　　外遇可能只是逃避　　有人說(shuō)，外遇就像鏡子，真切反映了夫妻關(guān)系的不和不過(guò)謝文宜指出，很多時(shí)候配偶的出軌并不一定因為遇到了真愛(ài)，出軌者會(huì )跟第三者結婚的也非常少，反倒是不想毀掉自己家的人非常多：　　有些人雖然家庭美滿(mǎn)，但希望在性方面多點(diǎn)花樣，尤其是男性，可能希望通過(guò)性的激情讓他覺(jué)得自己還有男人魅力；有的人內心就像長(cháng)不大的孩子，抱著(zhù)“在叢林里冒險”的心態(tài)陷入婚外情，“卻沒(méi)想到陷入流沙，拔不出腳”；有的人感覺(jué)自己的婚姻有問(wèn)題，但不敢或不知道怎么跟另一半開(kāi)誠布公，所以拿外遇當“求救信號”，潛意識里希望配偶發(fā)現后能讓兩人關(guān)系有所改變hellip，hellip，　　外遇背后隱藏著(zhù)許多復雜因素，是個(gè)人心態(tài)和社會(huì )文化交織而成的結果。很多外遇者被問(wèn)及“為什么出軌”時(shí)，往往自己也理不清頭緒。更何況，外遇可能還牽涉夫妻各自的家庭，因為當父母有外遇的經(jīng)歷時(shí)，孩子也可能得到一些不良暗示?！　∶鎸ε渑嫉牟恢?，很多原本溫柔的女人變得很憤怒，終日處于混亂、悲傷、震驚中。研究顯示，有高達90%的人會(huì )因此得抑郁癥.外遇事件發(fā)生后，外遇者或受害者都將承受巨大壓力，《解析婚外情及其指引》一書(shū)建議，雙方應避免犯以下幾個(gè)錯誤：　　一.避免只“坦白”部分真相而非全部，當事人只有完整告知真相才利于解決問(wèn)題；　　二.避免危機剛爆發(fā)就試圖做離婚與否的重大決定，不給自己充分的時(shí)間化解問(wèn)題，可能付出更高的代價(jià)。從門(mén)診案例來(lái)看，大部分婚外情不至于直接導致離婚，所以應盡量給自己足夠的時(shí)間思考；　　三.不要以為自己很理智，外遇剛被披露時(shí)，第一時(shí)間要著(zhù)眼于情緒處理，將你的感覺(jué)擺在優(yōu)先，如何面對配偶等問(wèn)題應放在次要位置上；　　四.不要試圖找人評理，你需要的是能提供積極答案的益友及替你著(zhù)想的親人，對外遇有偏執成見(jiàn)的人對你并不利；　　五.不要緊盯著(zhù)第三者不放，給外遇事件帶來(lái)最大隱憂(yōu)的是你們不檢討婚姻關(guān)系的缺點(diǎn)，反將矛頭指向第三者，這會(huì )阻撓關(guān)系的重建?！　￠L(cháng)期給外遇遭遇者提供建議的心理輔導師成蒂建議，得知配偶外遇后，第一步就是要好好照顧自己，接受混亂、悲傷、震驚、瘋狂等反應。相信這些情緒都是正常的，慢慢它會(huì )平靜下來(lái)?！　〉诙叫枰炎约旱睦硇运伎颊一貋?lái)。不妨把困擾自己的事寫(xiě)下來(lái)，沉淀一下，看看哪些是自己多疑，哪些是真的，這樣一來(lái)不至于太容易情緒爆發(fā)，二來(lái)也不用一直憋在心里，壓抑情緒。

　　為啥一個(gè)培訓一個(gè)月，一個(gè)培訓只有幾天？　　陳女士說(shuō)，現在考的家政服務(wù)員的資格證，內容是很簡(jiǎn)單的，基本的常識和簡(jiǎn)單的技能培訓，一般學(xué)員都能考過(guò)其實(shí)很多家政公司并不是全靠介紹費來(lái)生存，培訓費成了一個(gè)大的收入渠道。目前各個(gè)公司和市總工會(huì )都是免費培訓，在考試時(shí)，中級只需要150元考試費，高級需要175元考試費，而在中介，中級需要400多元，直接拿高級都要價(jià)1000元?！　”皇袌?chǎng)推高的月嫂工資　　月嫂，要價(jià)都在七八千，最普通的月嫂也要四五千，月嫂，真有這么值錢(qián)？　　8220，真正能值七八千的月嫂，真的是少之又少。8221，陳女士解釋?zhuān)卩嵵?，月嫂這個(gè)行業(yè)的工資，很大程度是由市場(chǎng)推高的?！　≡谶@期50多名學(xué)員內，陳女士說(shuō)，她認為能勝任月嫂的不過(guò)四五個(gè)，大部分做個(gè)育嬰師、做做飯打掃衛生，一個(gè)月掙兩三千就可以了，并介紹，現在對月嫂的滿(mǎn)意率并不算高，可能只有30%?！　∧壳?，鄭州育嬰師的工資普遍是每月3000元。育嬰師很緊俏，可惜愿意干的人不多。。

以咱們江蘇億倫作為案例，擁有兩年以上的工作經(jīng)驗的一線(xiàn)坐席占必僅8%，而公司對于老員工已經(jīng)推出了若干有待政策這也就意味處于工作性質(zhì)的原因，無(wú)論公司設定出的績(jì)效政策多完美，絕大部分員工在兩年內如果沒(méi)有得到轉崗或提升的機會(huì )都會(huì )選擇離開(kāi)！在此期間我們發(fā)現轉崗的留存率幾乎達到了100%，而繼續保留原崗位的一線(xiàn)員工絕大部分均流失了。這也是極為痛心疾首的。任何一個(gè)行業(yè)想要留住人才首先必須保證的是薪資待遇。否者很難有人相信平均工資高于標準幾百塊的行業(yè)是一個(gè)有前途的職業(yè)。對于在線(xiàn)坐席來(lái)說(shuō)單調重復的工作無(wú)疑是最煩躁的事情，針對這一問(wèn)題除了在休息時(shí)間多安排坐席一些活動(dòng)也要在工作中及時(shí)的進(jìn)行心理輔導，及時(shí)關(guān)注和疏導員工心理問(wèn)題。以上是近期對于日常工作的一些總結后的思考與建議，也希望本行業(yè)各部門(mén)進(jìn)行共同探討，為呼叫中心這一行業(yè)的未來(lái)人才發(fā)展獻計獻策！。

為了提高在線(xiàn)教學(xué)效果，還自購攝像頭、麥克風(fēng)、手寫(xiě)板等直播器材，實(shí)現“停課不停教，停課不停學(xué)”，助力高三學(xué)子圓夢(mèng)高考面對新生的網(wǎng)絡(luò )直播教學(xué)課，學(xué)生的學(xué)習效果如何呢？廖強老師利用問(wèn)卷星等小程序，在線(xiàn)對學(xué)生與家長(cháng)進(jìn)行教學(xué)問(wèn)卷調查，根據學(xué)生與家長(cháng)的反饋信息，積極改進(jìn)教學(xué)方式。課后還會(huì )上傳當天的課件，供學(xué)生課余時(shí)間進(jìn)行整理歸納和消化吸收。學(xué)生們在忙著(zhù)上網(wǎng)課，“宅”家的家長(cháng)們也沒(méi)閑著(zhù)。家長(cháng)們主動(dòng)把學(xué)生觀(guān)看直播課程的圖像和學(xué)生完成各科作業(yè)的情況上傳至班級釘釘群，強化課程直播過(guò)程的監督，更好地保證了在線(xiàn)教學(xué)的效果。廖強老師除了上課外，還在線(xiàn)指導學(xué)生進(jìn)行自學(xué)、答疑，以及進(jìn)行相應的心理輔導，指導學(xué)生在疫情期間科學(xué)生活，有效學(xué)習。同時(shí)針對有“不少學(xué)生在上完課之后，還利用猿輔導、作業(yè)幫等網(wǎng)絡(luò )輔導教學(xué)APP進(jìn)行額外學(xué)習，這些APP信息海量，課程眾多，廖強老師根據學(xué)生的特點(diǎn)，在線(xiàn)指導學(xué)生在眾多信息和課程中選擇合適自己的內容，更好地發(fā)揮網(wǎng)上教學(xué)資源的作用。面對有些學(xué)生學(xué)習不太自覺(jué)，學(xué)習主動(dòng)性差的情況，廖強老師還組織家長(cháng)們開(kāi)了一場(chǎng)主題為“高三家長(cháng)如何配合學(xué)校做好疫情期間孩子高考復習？”在線(xiàn)直播家長(cháng)會(huì )。讓家校形成合力，助力高三學(xué)子2020高考圓夢(mèng)，詳細闡述了：網(wǎng)課學(xué)習中，家長(cháng)應該如何做；面對熊孩子，如何進(jìn)行斗智斗勇；家長(cháng)如何調節情緒，正確陪伴孩子高考。從學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習遇到的問(wèn)題為突破口，教授家長(cháng)們如果解決。要求家長(cháng)們要多維度思考和體驗式解決問(wèn)題，多給孩子關(guān)愛(ài)與疏導，協(xié)助孩子做好時(shí)間規劃，做到勞逸結合。

做客服顧問(wèn)有壓力嗎？有，當然有，但這個(gè)職業(yè)要求我們學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，及時(shí)調節把控自我情緒，保持熱情的服務(wù)態(tài)度　　在呼叫中心還會(huì )碰到一個(gè)有趣的問(wèn)題，那就是部分客服顧問(wèn)缺乏自信和競爭意識，這個(gè)問(wèn)題在班長(cháng)競聘上尤為凸顯。作為勞動(dòng)密集型企業(yè)，幾乎每15位客服顧問(wèn)就需要建立一個(gè)班長(cháng)崗位，對基層管理崗的需求量是很大的。但從多次現場(chǎng)公開(kāi)競聘情況來(lái)看，許多平時(shí)表現良好的客服顧問(wèn)甚至沒(méi)有報名參與，事后通過(guò)私下溝通了解到雖然他們也有升職的美好愿景，但總認為自己“還不行”或害怕失敗而沒(méi)有勇氣競爭，表現出缺乏自信的典型心態(tài)。為了幫助他們改變消極心態(tài)，我們一是經(jīng)常開(kāi)展心理輔導，了解并消除他們的顧慮和心理負擔，幫助他們戰勝恐懼心理；二是采取適當的提拔和重用，如提攜他們成為班組中的輔助，協(xié)助班長(cháng)管理班組，吸取充分的管理經(jīng)驗，進(jìn)一步建立自信；三是組織戶(hù)外拓展活動(dòng)，鍛煉勇于嘗試、敢于失敗的精神，體驗最終成功的喜悅。經(jīng)過(guò)企業(yè)的磨練和培養，當客服顧問(wèn)擁有正確的心態(tài)之時(shí)，就一定不會(huì )僅局限和滿(mǎn)足于現狀，而是會(huì )向更高層次的崗位謀求發(fā)展?！　榱颂岣邌T工的自信心，我們建議給員工提供7個(gè)小技巧：1、挑前排工作位置就坐；2、練習正視別人；3、加快走路速度；4、練習當眾發(fā)言；5、咧嘴大笑；6、對自己用肯定的語(yǔ)氣，消除自卑感；7、發(fā)掘與培養興趣，做自己擅長(cháng)、喜歡的事。。